ВОЗВРАТ И ОБМЕН

ВОЗВРАТ ОДЕЖДЫ

Возврату не подлежат: носки, любая одежда без оригинальной упаковки, любая одежда с поврежденными бирками, любая одежда с дефектами, которые появились по причине покупателя. Мы оставляем за собой право отказать в возврате товара в любой из этих ситуаций. Если весь этот перечень соблюдается, мы подтверждаем возврат.

Возврат и обмен одежды осуществляется в течении 14 дней после получения посылки с одеждой. Если вы хотите сделать возврат или обмен – пожалуйста, напишите нам на support@zakatfamily.com

Возврат денежных средств осуществляется методом, которым товар был приобретен – наличными или на карту. Подробнее о возврате денежных средств вы можете прочитать на отдельной странице “Информация об оплате” или свяжитесь с нами по имеющимся вопросам.

ОБМЕН ОДЕЖДЫ

Правила обмена одежды идентичны правилам возврата, но имеют логичные изменения, связанные с оплатой товара. Если товар не подошёл по размеру, он может быть заменен на другой (другого размера). Для этого покупатель отправляет упакованный товар нам, после получения которого мы отправляем другой размер. Если покупатель хочет обменять одежду на другую модель, выполняется та же схема, но выполняется или доплата, или возврат разницы суммы.