ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ
ОПЛАТА ПРИ ДОСТАВКЕ ПО МИНСКУ
Во время доставки товара в пределах города Минска оплату можно произвести наличными курьеру (только после окончательного получения товара и его примерки), или произвести оплату картой любого банка (следуя таким же правилам). Для удобства можно заранее предупредить курьера, необходима ли вам сдача.
ОПЛАТА ПРИ ДОСТАВКЕ ПО БЕЛАРУСИ
При доставке по Беларуси оплата производится после получения товара при доставке курьером. Оплата производится исключительно наличными и уплачивается как сумма самого товара, так и сумма доставки. При доставке по Республике Беларусь стоимость доставки фиксированная – 15 рублей.
ОПЛАТА ПРИ ДОСТАВКЕ ПО РОССИИ, АРМЕНИИ, КИРГИЗИИ И КАЗАХСТАНУ
Оплата при доставке по вышеуказанным странам имеет два варианта (в зависимости от выбранного типа доставки). При доставке курьерской службой СДЭК оплата осуществляется курьеру после получения товара, а при доставке почтой – необходимости сделать 100% предоплату перед доставкой. После оформления заказа мы связываемся с каждым клиентом и индивидуально обсуждаем удобный способ доставки и оплаты.
ОПЛАТА ПРИ ДОСТАВКЕ ПО ВСЕМУ МИРУ
Оплата товара при доставке по всему миру осуществляется на сайте с помощью платежной системы ЗАО “Альфа-Банк”. Стоимость доставки может изменяться, не имеет постоянной величины и рассчитывается в зависимости от Вашей страны. В связи с этой информацией, пожалуйста, проверяйте корректность введенных данных при заказе – ведь именно после указания страны и индекса Вы получите точную стоимость доставки в Вашу страну на странице оформления заказа.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N.90-З «О защите прав потребителей». Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу support@zakatfamily.com. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения заявления. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу support@zakatfamily.com.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
ПЕРЕЧЕНЬ КАРТОЧЕК И ПЛАТЕЖНЫХ СЕРВИСОВ, ПРИНИМАЕМЫХ К ОПЛАТЕ
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay и Samsung Pay.
При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите “Оплатить Samsung Pay”, введите Ваш Samsung Account и подтвердите покупку на Вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay). Аналогичные действия необходимо произвести и при оплате с помощью Apple Pay. Если у Вас возникли вопросы во время оплаты – пожалуйста, свяжитесь с нами через support@zakatfamily.com
ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА ПОСЛЕ ОПЛАТЫ КАРТОЧКОЙ
После оплаты картой на нашем сайте любым из удобных способов мы принимаем в обработку Ваш заказ. После обработки заказа в зависимости от Вашего местоположения мы доставляем Вам заказ курьером либо с помощью почты. Вся информация о методе доставки, трек-кодах отслеживания и статусе заказа будет обновляться в Вашем профиле.
